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利用案内

(1)商品を探す

商品はカテゴリによって分類されています。 各カテゴリの中から商品をお探しください。 現在開いているカテゴリ以下の商品の中からさらに絞り込みたい場合は、 右上の『商品検索』欄に検索したいタイトル名又は商品名を入力して検索ボタンを クリックしてください。 商品の表示方法や、並び順も変更することが可能です。 商品名や写真をクリックしますと、 商品の詳細を見ることができます。
(2)ショッピングカートに入れる
お買い上げいただく商品の「カートへ入れる」ボタンを クリックすると商品がカートに入ります。 右メニューの「ショッピングカート」にお買い物点数・合計金額が表示されます。 ※カートに入れられた商品はカート内に保存されるため、このまま他の商品を見ることができます。
(3)ショッピングカートを見る
ショッピング中、右メニューの「カート」ボタンを クリックすると、いつでもご注文内容と合計金額がご確認いただけます。 ※商品の数を変更されたい場合は変更数量を入力し「数量変更」をクリックしてください。 ※カートから取り除きたい商品がある場合は、数量を0にして「数量変更」をクリックしてください。
(4)レジへ進む
カートの中身を確認されましたら、「レジへ進む」ボタンを クリックしてください。あらかじめログインされていない場合は、ログインを行ってください。 会員登録をしていない方は、新規会員登録をお願いいたします。
(5)配送先の確認
「配送先」を決定してください。 顧客登録されているご住所への配送の場合は「次へ進む」ボタンをクリックしてください。 他の配送先に配送する場合は、「配送先」の名前をクリックすると別画面で 「配送先選択」が表示されます。 配送先を登録されていない場合はこの画面の「新規配送先登録」ボタンをクリックして 配送先を登録してください。 ご希望される配送先に数量を入力し「確定」ボタンをクリックすることで、 配送先を変更することができます。 ※配送希望先にご購入希望数を入力してください。配送を希望しない配送先の数量は 「0」を入力してください。 ※複数商品をご購入の場合は商品毎に配送先の変更が必要となります。 配送先と数量が決定しましたら「次へ進む」ボタンをクリックすると、 「レジ(決済方法の選択)」へ進みます。
(6)決済方法の選択
お支払い方法はクレジット決済、代金引換(現金のみ)、 銀行振込み(先払い)になります。 「お客様情報」欄からご希望のお支払方法を選択して、「内容確認へ進む」ボタンを クリックしてください。
(7)内容確認
こちらで最終確認をおこないます。 ご注文内容を確認しご注文内容に間違えが無ければ「注文を確定する」ボタンを クリックしてください。 クリックすると注文手続きが完了します。 注文内容等に変更がある場合は、 「元の画面に戻る」ボタンをクリックしてください。
(8)受付完了
「ご注文ありがとうございました」画面が表示されます。 この完了画面が表示されましてご注文が完了となります。 注文確認のEメールをお客様のEメールアドレス宛にお送りします。 ※ご注文の履歴と商品の発送状況は「ご注文履歴」から参照することができます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
【備考】上記のクレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)がご利用可能となっております。
■お支払総額は以下の通りです。      商品代金合計(税込)+送料(税込) ■受注後に弊社より配信するメールにてお支払い合計(確定金額)・納期をお知らせ致しますのでご確認下さい。  追加料金の発生するオプション商品等に関しては、ご注文確認後に価格を訂正しておりますので、  ご注文時の買い物かご内での計算と異なります。 ■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ■クレジット決済の際にエラーが出た場合には商品手配を止め、メール(楽天会員様は自動配信メール)にて  ご連絡をさせて頂きます。  なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。  ご安心下さい。
銀行振込
【振込先】 ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)すずめ支店(スズメシテン) 普通 5639024 カ)コンプリート
【備考】
●お支払い総額は下記の通りです。 お振込金額 = 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込名義は注文者名でお願い致します。  (お振込名義が異なる場合はご注文の際に必ず備考欄にご入力ください。)
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご入金は、当店よりの納期ご連絡後にお振込をお願い致します。  納期連絡前にご入金致しますとキャンセルができません。
代金引換
【業者】佐川急便 【備考】  ●現金代引きのみ  ●お支払い金額は下記の通りになります。   商品代金合計(税込)+送料(税込)+現金代引き手数料(税込)
●ご注文後に当店より配信するメールにてお支払い合計金額、納期を  ご案内いたしますので、ご確認ください。
●商品お受け取り時に現金配達員に現金でお支払い」ください。  デビット・クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
5万円未満648円
5万円以上1080円

 
宅配便 【業者】佐川急便(タイヤ、ホイール等)
西濃運輸(車高調、サスペンション、他用品等)
【備考】
 ●発送予定日
 ご注文商品の発送予定日は、ご注文確認後メールにてご連絡いたします。
 ●在庫のあるものは原則として、ご入金確認後1週間営業日以内に  発送いたします。  (後払い方法の場合はご注文確認後、1週間営業日以内に発送いたします。)
 ●商品は、在庫商品、取寄せ商品がござます。  お急ぎの場合は必ず納期のお問い合わせをお願い致します。
 ●在庫状況に付いて、在庫状況は常時変動致します。  事前にお問い合わせをいただいた納期と変わる場合もございますので  予めご了承ください。
●お届け日時指定
 ご注文時にご指定いただけます。(一部ご指定できない場合もございます。)
佐川急便(タイヤ、ホイール等) 「配達指定時間」   午前中(9時〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

西濃運輸(車高調、サスペンション、他用品等) 配達指定時間:午前、午後

 ※ご希望日時指定が2週間以上先の場合は代引はご利用いただけません。
 *商品取寄せの場合、ご希望に添えない場合があります。
 *発送先地域によりお届け時間帯指定ができない場合がございます。
 *配達業者により指定の時間帯が若干異なる場合がございます。
 *配達業者の都合や地域により商品到着予定日又は時間が前後する   場合がございます。
 *天候、天災などによる運送便の遅れが生じる場合がございます。

●整備工場等への直送の場合
 取付先の工場への配送も承っております。  ご注文時に送付先で別の場所へ送る。  を選択します。(配送先名は業者様名でお願い致します。)
【送料がかかる場合の各送料運賃(税込)】
佐川急便(全国一律、沖縄及び離島除く)
  1本 2本 3本〜4本
通常サマータイヤ&スタッドレスタイヤ \1,620 \2,700 \4,320
オフロードタイヤ 外径700mm以下 \1,620 \2,700 \4,320
オフロードタイヤ 外径701〜799mm ※ご連絡 \3,780 \6,480
オフロードタイヤ 外径800〜849mm ※ご連絡 \5,400 \8,640
オフロードタイヤ 外径850mm以上 ※ご連絡 \6,480 \12,960

西濃運輸(全国一律、沖縄及び離島除く)
  1コ又は1台
小物系(サスペンション、LEDテールなど) \864
車高調 \1,080

        
                   
                         
            
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


■ 商品の返品について

商品到着後に必ず商品確認を行っていただき、万が一当方の商品間違い・初期不良等ありましたら1週間以内にご連絡ください。

商品に問題がありました場合、ご返品対応させていただきます。

到着1週間経過後の商品クレームに関してはお受けできません。

ご返品は当方の指定方法によって行っていただきますのでまずご連絡いただき、当方からご連絡後当方の指定の方法で商品を送っていただきます。

その後、当方で商品状態等確認させていただき、代品を送らせていただきます。

それ以外のクレーム・その他取付・取外し費用等のご入金金額以外のご請求は一切お受け出来ません。




■ ご注文方法の取り消し

当社はご利用者からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。


(1)クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合

(2)ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合

(3)長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合

(4)ご利用者からご注文の変更、または撤回の連絡があった場合

(5)お選び頂いた商品が、ホイールの形状等の問題でお客様の車に装着ができない場合

(6)その他、特に当社がご注文の取り消しの必要を認めた場合


■ 不良品の対応

商品に問題ある場合は、当社送料負担にて責任をもって速やかに交換もしくはご希望により代金返還させていただきます。


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